TuMesa
Política de Privacidad Versión 1.0
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar sobre el tratamiento de los datos personales recabados por TuMesa (en proceso de constitución) en el marco de la prestación de sus servicios de gestión de reservas y disponibilidad en establecimientos hosteleros (en adelante, el "Servicio"). El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
TuMesa.
Responsable provisional del tratamiento: Jose María Martínez Baena (fundador).
Domicilio: Sevilla, España.
Correo electrónico de contacto para cuestiones relativas a protección de datos: tumesa.info@gmail.com.
2. INFORMACIÓN NECESARIA Y ACTUALIZADA
Los datos señalados como obligatorios en los formularios habilitados por TuMesa deberán ser cumplimentados por el Usuario. La omisión de los campos obligatorios podrá impedir la prestación del Servicio solicitado. El Usuario se compromete a facilitar información veraz y exacta y a mantenerla actualizada comunicando cualquier modificación a la mayor brevedad posible a través del correo electrónico indicado en la sección 1. Mediante la aceptación en los formularios, el Usuario declara que los datos facilitados son ciertos y se responsabiliza de su veracidad.
3. INFORMACIÓN GENERAL: DESCRIPCIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En la presente Política de Privacidad se detalla, por cada tratamiento realizado por TuMesa, la siguiente información: las finalidades del tratamiento de los datos personales, la base legal que legitima el tratamiento de los datos, los posibles destinatarios o categorías de destinatarios de los datos, la posibilidad de transferencias internacionales en su caso, y los plazos de conservación de los datos. El Usuario podrá solicitar información adicional sobre destinatarios concretos, encargados del tratamiento o transferencias internacionales dirigiéndose al correo tumesa.info@gmail.com.
4. INFORMACIÓN DETALLADA DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR TUMESA
A continuación, se relacionan los principales tratamientos de datos personales que TuMesa realiza en el marco de su actividad:
Solicitudes de información y contacto: gestión de las consultas recibidas a través de formularios, correo electrónico o teléfono; finalidad de responder y prestar información solicitada.
Comunicaciones comerciales y marketing: envío de comunicaciones comerciales y promociones relacionadas con el Servicio cuando el Usuario haya prestado su consentimiento expreso.
Gestión de suscripción al boletín o blog: gestión del alta y envío de contenidos informativos, noticias y eventos relacionados con TuMesa.
Gestión de opiniones y valoraciones: moderación, publicación y respuesta a comentarios y valoraciones dejadas por Usuarios sobre establecimientos; finalidad de mejorar el servicio y proporcionar información a otros Usuarios.
Analítica y mejora del servicio: elaboración de estadísticas y análisis de uso para la mejora de la plataforma y detección de fraudes.
TuMesa no cederá sus datos personales a terceros salvo que exista obligación legal, sea necesario para la prestación del Servicio (por ejemplo, el establecimiento seleccionado) o cuente con su consentimiento. Adicionalmente, determinados proveedores técnicos actuarán como encargados del tratamiento (servicios de hosting, pasarelas de pago, proveedores de correo electrónico y SMS, servicios de analítica, etc.). Con dichos proveedores se suscribirán los encargos de tratamiento. En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos, TuMesa adoptará las garantías adecuadas.
6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, en su caso, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o para la defensa de reclamaciones.
7. EJERCICIO DE SUS DERECHOS
Los interesados podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad reconocidos en el RGPD. Asimismo, tendrán derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el mismo. Las solicitudes para el ejercicio de derechos deberán dirigirse por escrito a tumesa.info@gmail.com, indicando el derecho que se pretende ejercitar y aportando copia acreditativa de la identidad. TuMesa atenderá las solicitudes en los plazos legalmente previstos. Si el interesado considerase que no se ha atendido adecuadamente su solicitud, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. COOKIES
TuMesa utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos ('cookies') solo cuando el usuario otorgue su consentimiento previo, salvo las estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio. En la Política de Cookies se detallan los tipos de cookies utilizadas, su finalidad y el procedimiento para revocar o configurar el consentimiento en la web. El Usuario podrá gestionar sus preferencias mediante la ventana emergente de consentimiento que se mostrará en el primer acceso a la web.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
TuMesa adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, en atención al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento. No obstante, la seguridad total en Internet no puede garantizarse y TuMesa no responde de actuaciones dolosas de terceros más allá de las medidas razonables adoptadas.
10. MENORES
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. Los padres, tutores o representantes legales deberán autorizar previamente el uso del Servicio por menores a su cargo.
11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
TuMesa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, doctrinales o a la evolución de su actividad. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a los Usuarios cuando proceda y la versión vigente estará siempre disponible con su fecha de última actualización.
12. INFORMACIÓN ADICIONAL Y CONTACTO
Para cualquier consulta relativa a esta Política de Privacidad o para el ejercicio de derechos, el Usuario puede dirigirse al correo electrónico: tumesa.info@gmail.com.
Domicilio: Sevilla, España.
Fecha de última actualización: 07 de octubre de 2025.
Documento preparado por el departamento legal de TuMesa — Versión 1.0 — 07 de octubre de 2025